Exercice de vos droits RGPD

Vos droits sont garantis par le RGPD (UE) 2016/679.
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 2 mois (vous en serez informé).

Contact : rgpd@num-ecard.com — Référent RGPD : Patrice (Décision n° 2026-RGPD-001)

Étape 1 sur 2 — Identifiez votre situation

Pour orienter votre demande vers le bon interlocuteur, veuillez d'abord indiquer votre situation :

Vous êtes : Client NUM-ECARD (Porteur)

1. Votre droit

Droit d'accèsArt. 15 RGPD — Obtenir une copie de vos données

Droit de rectificationArt. 16 RGPD — Corriger des données inexactes

Droit à l'effacementArt. 17 RGPD — Supprimer vos données

Droit à la portabilitéArt. 20 RGPD — Récupérer vos données (format structuré)

Droit d'oppositionArt. 21 RGPD — Refuser un traitement basé sur l'intérêt légitime

Droit à la limitationArt. 18 RGPD — Geler temporairement vos données

Retrait du consentementArt. 7 RGPD — Retirer votre consentement

Information / RéclamationArt. 77 RGPD — Question ou réclamation CNIL

2. Vos coordonnées

Nom et prénom *

Adresse email *

L'email utilisé lors de votre commande ou inscription NUM-ECARD

Téléphone (optionnel)

3. Précisez votre demande

Description de votre demande *

Données concernées (si applicable)

4. Vérification d'identité

⚠️ Pour protéger vos données, nous pouvons vous demander une preuve d'identité (copie CNI ou passeport). Ne joignez aucun document sensible à ce formulaire — nous vous contacterons si nécessaire.

Comment confirmez-vous votre identité ? *

J'accepte que SAS SANAGENCY traite les données fournies dans ce formulaire pour répondre à ma demande d'exercice des droits (Art. 6.1.c RGPD — obligation légale). Ces données sont conservées 3 ans à compter de la clôture de la demande. *

✅ Votre demande a été enregistrée

Vous allez recevoir un accusé de réception par email sous 48h.

Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

Vous êtes : Visiteur / Prospect

🔍 Comment ça fonctionne ?
Votre email nous permet de retrouver vos données dans notre système. Nous identifierons le professionnel (Porteur de carte) à qui vos données ont été transmises et lui relaierons votre demande sous 72 heures. Vous serez informé par email de cette transmission.

1. Votre droit

ℹ️ Droits applicables à votre situation
En tant que visiteur/prospect, votre traitement est fondé sur l'intérêt légitime du professionnel (Art. 6.1.f RGPD). Les droits à la portabilité et au retrait du consentement ne s'appliquent pas dans ce cadre. Le droit d'opposition est le plus adapté à votre situation.

Droit d'accèsArt. 15 RGPD — Obtenir une copie de vos données

Droit de rectificationArt. 16 RGPD — Corriger des données inexactes

Droit à l'effacementArt. 17 RGPD — Supprimer vos données

Droit d'opposition ⭐ Art. 21 RGPD — Le droit le plus adapté à votre situation : refuser tout traitement fondé sur l'intérêt légitime

Droit à la limitationArt. 18 RGPD — Geler temporairement vos données

Information / RéclamationArt. 77 RGPD — Question ou réclamation CNIL

2. Vos coordonnées

Nom et prénom *

Adresse email *

💡 L'email que vous avez utilisé lorsque vous avez rempli le formulaire de contact du professionnel — c'est notre seul moyen de retrouver vos données.

Téléphone (optionnel)

Nom du professionnel (optionnel)

Si vous vous souvenez du nom ou de la profession de la personne dont vous avez consulté la carte.

3. Précisez votre demande

Description de votre demande *

Données concernées

4. Vérification d'identité

Comment confirmez-vous votre identité ? *

📨 Ce qui se passe ensuite
1. Nous recherchons vos données dans notre système via votre email.
2. Nous identifions le(s) professionnel(s) à qui elles ont été transmises.
3. Nous leur relayons votre demande sous 72h.
4. Vous recevez un email de confirmation avec la référence de votre demande.
5. Le professionnel dispose de 30 jours pour répondre (Art. 12 RGPD).

J'accepte que SAS SANAGENCY traite les données fournies dans ce formulaire pour répondre à ma demande d'exercice des droits et pour la relayer au professionnel concerné (Art. 6.1.c RGPD — obligation légale). Ces données sont conservées 3 ans à compter de la clôture de la demande. *

✅ Votre demande a été enregistrée

Vous allez recevoir un accusé de réception par email sous 48h.

Nous rechercherons vos données et transmettrons votre demande au professionnel concerné sous 72h.

Le professionnel dispose ensuite de 30 jours pour vous répondre (Art. 12 RGPD).

Si vous n'obtenez pas de réponse, vous pouvez nous relancer à rgpd@num-ecard.com en indiquant votre référence.

🔒 Exercez vos droits sur vos données personnelles

✅ Votre demande a été enregistrée

✅ Votre demande a été enregistrée